在广州，不少垃圾分类投放点的保洁值守人员由小区物管工作人员担任。保洁值守人员的存在，不仅提高了垃圾分类投放的准确率，还能帮助不了解垃圾分类的居民进行正确分类。12月16日，增城区城管部门在宁西街岭南悦府小区举办垃圾分类“送课到街镇”培训，由垃圾分类讲师介绍物管小区垃圾分类投放点保洁值守人员工作流程。除参与保洁值守工作的小区物管工作人员外，小区其他岗位物管工作人员、小区所属社区垃圾分类专干也共同参与培训。

　　（增城区城管部门在宁西街岭南悦府小区举办垃圾分类“送课到街镇”培训）

　　本次培训选在小区星级垃圾分类投放点前举办，既方便讲师现场实操，也方便参与培训人员记住培训内容。讲师为大家讲解了垃圾分类投放点各要素及保洁管养工作要求，确保投放点规范运作；介绍了保洁值守人员如何在投放点引导居民分类形成投放习惯，从源头上提升分类准确率。

　　（垃圾分类讲师向培训人员讲解垃圾分类操作流程）

　　“除了垃圾桶，我们还需注意投放点哪些细节？”“当居民拿着一袋混收的垃圾过来投放，你是接过他递的垃圾帮他正确分类投放，还是先对他的分类行为进行指导？”在培训当中，讲师陈卓豪不仅讲授垃圾分类法律法规“干货”，还通过现场问答、角色扮演等方式传授垃圾分类第三方检查、宣传引导居民参与分类等方式方法。在现场，讲师提醒参训人员除了注意分类投放点的垃圾桶，还要检查投放点的点位码、雨棚、洗手池等设施是否完整并能正常使用。对于不懂分类的居民，建议守桶督导人员指导该居民分类投放垃圾，而不是图省事接过居民的混收垃圾帮他们分类投放，真正引导居民养成垃圾分类习惯，而不是将分类责任推给守桶督导人员。对于参与互动的培训人员，增城区城管部门现场赠送礼品，鼓励他们继续学习垃圾分类知识。　

　　（参与互动人员现场获得礼品）

　　“今天的培训，既规范了我们的工作流程，也教会了我们如何引导居民。”岭南悦府小区物业管理方万科物业项目总监林佳诚说，垃圾分类“送课到街镇”培训教会了一线实操人员如何规范做好各项垃圾分类工作，提升了小区的垃圾分类水平。

　　据悉，从2024年9月至今，增城区城管部门已在荔城街、增江街、朱村街、宁西街、新塘镇、中新镇、石滩镇共144个物业小区开展垃圾分类“送课到街镇”保洁管养工作培训，4组讲师共开展98场次，吸引保洁值守人员、物业负责人共987人参加。预计至2024年年底，相关培训将覆盖增城区265个物业小区，切实提升基层垃圾分类实操人员的知识和技能水平。