涵盖十大应用场景的智慧城管平台上线，生活垃圾收集点、转运站改造升级，旧楼加装管道燃气升级工程开工……这些新变化，是增城区城市管理和综合执法局2024年推进城市管理工作的成果。过去一年，增城区城管部门聚焦东部中心开发建设和环“两山”引领区规划建设“双轮驱动”发展机遇，进一步全面深化改革，以“绣花”功夫做好精细化治理，以创新思维提高治理能力，营造高质量优居环境，为增城推进中国式现代化建设贡献城管力量。

　　智慧平台上线，多场景赋能城市管理

　　2025年1月7日，广州市增城区智慧城管指挥中心在低碳总部园A14号楼揭牌。指挥中心投入运营，让增城智慧城管“一网统管”平台（以下简称“智慧城管平台”）得到更好应用。

　　据悉，2024年7月15日，智慧城管平台正式上线，在AI科技助力下，智慧城管平台目前已形成十大应用场景。智慧环卫场景目前已连接增城城区内1495个垃圾投放点、42个资源集运中心等多方面基础数据，以荔城儿童公园、荔城富民资源集运中心为试点，应用物联网和AI技术运作智慧环卫业务，规范环卫作业。智慧垃圾分类监管场景则可以智能识别违规投放行为，并将预警信息推送给管理人员，改进了以往需要人员长期站桶驻守督导的做法，提高了工作效率。精品街区治理场景可以实现城市六乱问题全域感知、自动上报，还能为案件高发区推送巡查路线与建议，引导沿街商户线上签订门前三包告知书，助力打造精品活力街区。而智慧AI治违场景，采用“天上飞 + 地上查 + 网上管” 手段，借助无人机平台巡飞重点区域，智能分析疑似新增违建，缓解人工查违痛点。

　　据统计，智慧城管平台自上线以来，已完成各类城市治理采集立案1.9万件，办理效率提升超50%。　　

　　（增城区智慧城管指挥中心）

　　垃圾站点再升级，“里子”“面子”双提升

　　“推进生活垃圾收集、转运站治理和改造升级，建设绿美广州”是2024年广州市十件民生实事之首。2024年，增城区城管部门以“治脏、治臭、治污、提质”为治理原则，对区内百花垃圾收集站等5座垃圾收集点和1座垃圾转运站进行改造升级，达到外形美观、视觉良好、环境优美、管理规范、干净卫生的要求，有效减少臭气噪音扰民问题。

　　以朱村街科慧花园小区垃圾中转站为例，科慧花园是朱村街最大的住宅小区之一，有5300余户居民。现有的垃圾中转站每日存放垃圾容量约60桶，因历史原因污水排放系统不通畅，除臭喷雾的效果不理想，已无法满足科慧花园和周边小区日益增长的垃圾处理需求。增城区城管部门对其进行内部修缮与外立面改造，修复维护站内设施，针对异味问题，增设雾化除臭及换风设备，利用微生物对臭气中恶臭成分进行代谢催化降解，实现绿色环保的除臭效果；针对污水排放不畅问题，改造污水管网，保障排放顺畅。同时针对外墙破旧问题，采用铝合金骨架及铝塑板重新装饰，并用创意喷绘为卷闸门换“新装”。以多项改造实现站点“里子”“面子”双提升。　

　　（朱村街科慧花园小区垃圾中转站）

　　管道燃气覆盖城乡，为居民用气添便利

　　“管道燃气接通了，不用再去买瓶装气，现在用气方便多了。”荔城街锦城花园居民李大妈告诉记者，“管道燃气比瓶装气还便宜。”

　　2024年，增城区城管部门围绕“增城区民生十件事”中推进燃气管网新建改造任务，相继完成了市政燃气管道新建、老旧管网更新改造以及新增管道燃气居民用户等年度任务。按照“南部加密、北部延伸”的目标，全年新建市政燃气管道68.59公里，将市政燃气管道正果镇气源管道延伸到石溪村，完成正果镇市政燃气管道覆盖；针对荔城街沿江西路、光明西路等7条老旧市政管道进行更新替换，同步改造光明西路沿线片区老旧庭院管道2.93公里、盘立管道19.09公里，全区累计改造老旧管网30.43公里；新增管道燃气居民用户29015户。增城区城管部门还为荔城街、新塘镇的旧楼居民用户安装管道燃气，让管道覆盖范围内的旧楼居民能切实享受管道燃气的便利，全年为旧楼居民新安装管道燃气4048户。　

　　（S119（低径路-九峰路）燃气管道工程施工现场）