11月25日上午,白云区城管部门参赛的《5G+AI助力智慧城管成果转化,赋能城市精“绣”“智”理》项目,荣获第八届“绽放杯”5G 应用征集大赛标杆赛银奖。此次获奖是白云智慧城管项目再度斩获“绽放杯”全国奖项,同时是本届标杆赛广州唯一获奖项目。

白云区聚焦城市治理难题,以“5G+AI”双轮驱动,综合运用泛在感知、机器视觉、具身智能等新一代信息技术,升级打造“1+4+N”智慧城管系统,实现了环卫保洁、建筑垃圾治理、燃气管理等城市管理场景全覆盖,赋能超大城市精“绣”“智”理。借助“5G+物联感知”,将公厕、垃圾压缩站等17万余个城市部件,环卫作业车、AI巡逻车等2.9万个城管物资以及1万余名城管服务人员,全部纳入系统动态管理,实现“一网统管”。例如,通过“5G+北斗”车载设备实现了1万余台渣土车动态监管,物联数据实时回传,车辆轨迹精准记录,搭配自建的153个重点卡口、450余支高清摄像头,让偷倒乱倒建废废弃物行为无所遁形,守护绿色的人居环境。

此外,还聚焦低空经济,通过“5G+智能终端”,打造“4台固定翼+25台多旋翼”无人机群,引入中国移动5G-A通感一体化技术,构建起全方位、立体式、智能化的低空遥感监测网,实现“一键起飞”自动巡检、监控画面高精度实时回传、影像资料高速下载、一次采集多方利用、城市治理问题自动发现等功能。同时联合广州市城规院开发了准确率全国领先的违法建设、建筑废弃物偷倒、市容环境卫生黑点监管等AI算法。依托无人扫地车、无人清洁船、具身智能机器人等智能终端,深度融合盘古和DeepSeek政务垂类大模型,形成“空中巡查、路面监控、系统交办、极速处置”的智慧联动模式,白云城管智能体日均处理工单超2万宗。真正让城市管理从“被动处置”走向“主动发现”与快速处置。
通过“5G+便民程序”,还开发了“穗云智慧城管”小程序,上线市民报事、家装建废、燃气订购等十余项便民服务功能,切实打通服务群众的“最后一公里”。压实燃气站点入户安检责任,通过“5G手机+视觉大模型”,帮助送气工快速判别燃气风险,实现每半年对瓶装气用户全覆盖免费安检一次,城市治理从“政府包揽”走向“多元共治”。

下一步,白云区城管部门将持续深化5G+人工智能应用,推进九大类感知体系建设,深化数据治理与底座建设,升级垂类NLP和CV大模型,坚持走“场景做产品、产品铸市场、市场换产业”之路,带动形成智慧城管产业链,构建更加完善的“全域感知、全量数据、全智应用”白云智慧城管体系。(易鹏、林灿琼、姜童)