10月3日，荔湾区城市管理和综合执法局执法监督科协管员何卓然根据工作安排，参与支援沙面街城管执法队工作任务，负责值守沙面三街桥位置。当晚19点30分左右，一名约9岁的小女孩走到三街桥附近，情绪低落，身边无大人陪同。何卓然察觉小女孩情况有些异常，便主动走过去与小女孩沟通，希望能帮助到小女孩。但小女孩的情绪很不稳定，非常激动，不愿意透露其家长联系方式，并表示不愿报警求助。

　　何卓然担心小女孩的安全，便努力、耐心的陪在小女孩身边与其聊天，知道了小女孩是因与家人闹矛盾，赌气故意与家人走散的情况。经过半个多小时的开导，小女孩终于愿意透露其家人的联系电话。何卓然立刻与其家人联系，得知女孩家人已经报警后，告知其女孩的情况很好，不用担心，并约定好在沙面街派出所等候。随后何卓然带领女孩到沙面街派出所并交给值班民警，叮嘱小女孩耐心等家人过来团聚后，便立即返回值守岗位，继续工作。（荔湾区城市管理和综合执法局）