近年来，天河区五山街积极响应城市精细化管理的号召，通过创新管理手段，探索建立正向管理、荣誉激励工作机制，用小小的荣誉牌推动“门前三包”责任制落实新成效，实现了从他律到自律的转变，为城市自治管理探索出了一条新路径。

　　为有效解决辖区临街商铺“占道经营、乱张贴、乱堆放、垃圾扫地出门”等市容环境卫生反复性问题，进一步推进“门前三包”责任制的全面落实，五山街推出了临街商铺“门前三包荣誉牌”制度。这一制度的核心在于，通过成立考评小组对辖内临街商户开展“门前三包”落实情况评比，对表现优秀的临街商户颁发“门前三包荣誉牌”，以此正向激励商户主动遵守、自觉落实“门前三包”责任义务，提升街区市容环境质量。

　　尤其值得注意的是，授予荣誉牌并非一次性的，而是采取动态管理的方式，定期进行复查，确保商户始终保持自觉自律落实“门前三包”的良好状态。一块小小的荣誉牌，为五山街道“门前三包”带来了大大的工作成效，将共建共治共享理念深植商户心中，激活商户在“门前三包”工作中的主体意识，激发商户的荣誉感和社会责任感，让“要我参与”真真正正变为“我要参与”，示范带动“他律”向“自律”转变，探索城市自治管理新模式。

　　此外，五山街道还建立起“门前三包”重点监督名单，将拒不履行“门前三包”责任义务或不服从“门前三包”督导管理责任主体纳入重点监督名单，常态实施教育劝导，必要时依法进行处罚，确保制度的公正执行。同时，通过定期联合巡查，及时发现并解决问题，提高了管理效率。

　　“荣誉牌”制度的实施，不仅提升了五山街的市容市貌，也赢得了广大商户和市民的赞誉。商户们表示，荣誉牌不仅是对他们努力的肯定，更是对提升自身形象、吸引顾客的有力工具。

　　截至目前，天河区五山街道“门前三包荣誉牌”已经授予20余家商户。五山街的这一创新实践，无疑为城市自治管理提供了新的思考。通过荣誉激励、联合执法等手段，引导商户从被动执行转向主动维护，实现了城市治理的高效与和谐。未来，五山街将继续深化这一模式，推动城市精细化管理再上新台阶，为构建美丽、整洁、有序的城市环境作出更大的贡献。（阮海洋）