为贯彻“人民中心观”理念，进一步顺应垃圾处理形势发展，废管中心委托广东省公共事务与社会治理研究会，对我市垃圾处理设施“邻避效应”优化对策进行调研，力求提高群众满意度，助力广州城市管理效能稳步再上新台阶。

       近年来，我市积极探索消解“邻避效应”的有效措施，以技术优化推动实现无害化处理和零污染排放，以多方监督形成合力确保垃圾处理有序开展，同时畅通信息公开途径，全力保障群众知情权。废管中心以规范化、清单化、智能化手段，通过驻场监管、远程监控、环境监测、村民监督、信息公开、考核考评“六位一体”监管模式，全面助力全市垃圾终处理设施安全环保运行；并打通生态补偿渠道，专项拨付经费向周边居民发放补偿费，支持周边村社开展定期村民体检、社区环境整治、完善公共基础设施等，以多种方式合理满足周边群众不同需求，不断完善提高生态补偿综合效能。

       在此基础上，中心委托调研组走访了广州市第一资源热力电厂、兴丰填埋场、大田山餐厨厂、广州市第四资源热力电厂等及其周边各村社，通过座谈、随机访问、问卷调查等形式，了解分析当下群众对垃圾处理管理的意见和诉求。并前往深圳开展调研，学习周边城市的实践经验，积极探讨进一步优化广州垃圾处理“邻避效应”消解对策的有效做法。基于设施周边居民调研情况和先进城市实践经验，中心与调研组多次开展交流探讨，深入分析当前存在短板，并以问题为导向，从理念优化、制度优化、参与优化、监管优化和技术优化等维度，探索得出加强源头治理、加大技术研发和技术引进、科学通俗宣传先进处理技术等多条优化路径，积极推动垃圾处理管理水平再提升。

       下一步，中心将继续以群众满意度为出发点，坚持“科学严格、安全稳定、环保排放”总原则，以更大力度、更实举措，保障我市垃圾处理设施环保稳定运行，全面助力垃圾处理管理和服务效能取得更大突破。（李春铖）