5月19日，市城市管理综合执法局一级调研员邓检牛带领市局信访处、执法监督处、执法指导处、分类处和治违督导处等处室成员组成的指导督查小组，至越秀区开展城市管理领域重复信访专项治理督导检查，区城市管理综合执法局副局长罗林、总工程师刘苏华、四级调研员刘小莲及各相关科室负责人参加了督导座谈会。

　　刘小莲同志汇报局信访机构和人员配置情况、城管执法体制改革后信访工作情况、治理重复信访和推进积案化解情况。会上就重点难点案件进行讨论，市局就案件作出业务性指导。

　　通过督导检查，市局对越秀区积极履责担当，认真化解信访积案的做法表示充分肯定，并提出三点要求：一是提高政治站位，高度重视信访工作，全力以赴推动问题解决；二是多措并举，加强对街道执法办案的指导监督督促，强力推进信访积案和市域治理现代化工作；三是加强研判防范，源头治理，加强矛盾纠纷排查工作。