支持IPV6 长者助手 登录
搜索
  • 微博
  • 微信号
  • 手机版
  • 无障碍
  • 长者助手
  • 穗好办
    • 关注 · 穗好办
  • 智能问答
当前位置: 首页 > 综合资讯 > 市局动态
打印| 字体: | 保护视力色:
 分享到:
从桶边到云端,广州“线上+线下”引导助力精准分类
创建时间: 2024-09-14 09:09 信息来源:广州市城市管理和综合执法局
浏览次数: -
 

  “桶边引导”是引导居民正确投放、实现观念转变最直接有效的方式之一。在广州,垃圾分类志愿者各尽所能,或化身桶边“引导员”,或成为云端“守桶者”,打造线上线下双赋能、“线下示范+线上值守”并行的站桶引导志愿服务新模式,推动垃圾分类向更精准、更精细转变,打通垃圾分类投放“最后一米”。

  

  守桶护桶,行动示范

  “用过的纸巾是其他垃圾,要放黑色桶。烂菜叶子是厨余垃圾,要丢绿色桶。”在花都秀全街花港社区,每到垃圾定时投放时间,一位位身穿红马甲的“秀全大妈”准时守在垃圾分类投放点旁站桶,耐心引导居民将生活垃圾分类投到不同的垃圾箱。特别是遇到不愿分类或者没有养成垃圾分类习惯的居民群众,她们循循善诱,引导居民转变观念,鼓励和帮助居民参与垃圾分类工作。工作结束后,“秀全大妈”再根据居民分类投放实际情况整理出“问题清单”,并向物业服务公司或社区居委会反馈,提醒相关工作人员及时整改。

  “大妈们真是了不起,是推动我们社区居民自治,助力垃圾分类的主力军!”提起“秀全大妈”,花港社区的街坊纷纷竖起大拇指。“秀全大妈”是一支由花港社区退休的热心大妈、大姐组成的志愿者服务队,这群跟随子女从五湖四海聚集于此的“老漂族”,在持续多年的垃圾分类等志愿活动中找到了发挥余热、实现自我价值的舞台。在一位位“秀全大妈”的持续引导下,花港社区小区居民已养成垃圾分类的好习惯,参与率达100%,投放准确率达90%以上。

  

  跟“秀全大妈”一样,在南沙区,轮值期间每到早上六点半,南沙区垃圾分类志愿服务的志愿者高美玲早早“到岗”。清理投放点的环境卫生、擦拭设备、完成消杀工作,耐心引导街坊做好垃圾分类、宣传讲解垃圾分类知识……年近七旬的她一站就是3个小时,早晚各站一次,无惧日晒雨淋,基本全年无休。她说:“能够为社区居民服务,感到很开心。”

  一位位“站桶员”的行动示范,一次次的耐心引导,一场场的桶边宣讲,唤醒居民的环保意识,带动街坊参与宣传引导、守桶轮值活动,让垃圾分类工作更快落到实处,让垃圾分类成为居民生活新习惯。

  科技赋能,云端点赞

  志愿者的桶边值守引导成效显著,但垃圾分类非一朝一夕之功,如何破解人工引导覆盖不足、成本较高等难题?白云区交出新答卷——在全国首创“云站桶”,通过投放点的智能设备AI抓拍,以及社区志愿者在云端后台、手机小程序相互配合下,寻找在投放点主动分类且分类准确的“优秀居民”,为白云区垃圾分类工作建立灵活多样的激励机制,让垃圾分类更精细更智慧。

  报名参与“云站桶”志愿活动的居民,可通过手机里的“志愿fun”小程序连接所负责的垃圾分类桶位上的摄像头,如果发现分桶投放和厨余垃圾破袋投放的居民,只需点击“点赞”按钮,即可将该居民的图像和短视频保存在云端,该居民即被评为当期的垃圾分类投放“优秀居民”。每个参与“云站桶”的居民和被截图“点赞”的“优秀居民”,都可获得相应的积分,在“志愿fun”积分商城中兑换礼品或线下购物券。

  

  自2022年12月在金碧雅苑社区和兴顺社区的试点,到2023年4月全面启动,“云站桶”持续推进,截至2023年12月,“云站桶”活动已在白云区全面铺开,167个社区、173个小区每月同步开展活动。

  “有了‘云站桶’,我们平时值守,不仅有了积分,还能发现‘优秀居民’,工作效率也提高了不少,希望大家一起参与。”云站桶值守工人杨连花表示。

  云站桶不仅能提高垃圾分类精准度、提升值守工作效率,还能打破地域与时空界限,扩大志愿者范围,吸引不同区域、不同年龄阶段的志愿者参与垃圾分类。“在家里就可以实现给分类投放的居民点赞,做志愿服务,这种亲身参与和书上得到的知识很不一样,能让我们在真实的场景中学习和树立生态环保的意识。”志愿者李沐子表示。

  今年8月以来,越秀区、天河区等11家志愿者服务驿站陆续挂牌,打造科普+活动+实践的垃圾分类阵地。各驿站将充分发挥阵地服务作用,全力打造市民朋友学习垃圾分类的“科普基地”、参与垃圾分类的“活动基地”、践行绿色低碳生活的“实践基地”。

  

  越来越多的志愿者投身广州垃圾分类志愿服务,引导居民正确分类和习惯养成。逐步由“要我分”转变为“我要分”,更加了解垃圾分类新时尚新方向,共创高质量绿色发展的新篇章。

 
     责任编辑:管理员
 
 

主办:广州市城市管理和综合执法局  地址:广州市越秀区文明路贤思街34号  邮编:510030

备案号:粤ICP备10079992号-3  网站标识码:4401000054  

版权所有:广州市城市管理和综合执法局