过去三年，广州市多措并举扎实推进“厕所革命”，实现三年计划两年完成。一批批“颜值在线”的公厕对市民开放，提高了花城生活的幸福感和获得感。

　　《广州市“厕所革命”三年提升计划（2021—2023年）》（下称《计划》）明确，至2023年底，广州市将在总结基础上，再完成提升改造公厕1438座，并力争通过全面提升公厕建设管理水平实现整体提标升级，确保全市“厕所革命”继续走在全国前列。

升级改造后的公厕外景

　　看成绩：2018年至今年8月完成4497座公厕建设任务

　　据市城管部门统计，2018年以来至今年8月底，全市共完成了4497座公厕建设任务（新建1291座，升级改造3206座），建成117座示范性公厕、348座装配式公厕、对外开放2411座社会厕所，有效解决了广大市民如厕难问题。不仅如此，广州市狠抓公厕管养质量，市城管部门牵头制定《广州市公共厕所建设与管理规范》，全市公厕脏、乱、差、少等问题得到了较好解决。“厕所革命”期间，广州市创新打造广州公厕云平台，市城管部门核查核准并上线公厕11313座，打造“互联网＋公厕”模式。目前该平台已与高德、腾讯、粤省事等公共便民APP公厕数据共享，实现“一键找公厕”，让市民群众出行更方便。此外，在公厕建设过程中，广州市推出“一厕一景一方案”要求，让公厕变身“网红打卡点”，吸引广大市民群众打卡、点赞。

提升改造后的公厕外景

　　看任务：到2023年底完成提升改造公厕1438座

　　《计划》要求，到2023年底全市要共完成提升改造公厕1438座，男女厕位比例要达到2:3以上，功能间要设置合理，人性化服务设施齐全，无障碍设施覆盖率要达90%。城区公厕要配置专职保洁员，做到12小时至24小时保洁、开放；要建立乡村公厕巡回保洁制度，做到8小时至12小时保洁、开放，实现设置科学、富有特色、功能完善、便民实用、管理精细的工作目标。同时公厕服务管理水平要得到提升，落实保洁人员和保洁时间，统一保洁质量标准。做到“四净三无两通一明”。（地面净、墙壁净、厕位净、周边净，无溢流、无蚊蝇、无臭味，水通、电通、灯明。）

提升改造后的公厕内景

　　看目标：持续提升建设质量和管理服务水平

　　根据《计划》安排，市城管部门有关负责人表示，还将全力提升公厕建设质量品质和管理服务。在建设质量上，将全面推行“小设施，大师做”，公厕外观设计要与周边环境相适应相协调，既要具有国际大都市的鲜明城市特点，又要拥有深刻的广府文化内涵，凸显广州公厕的特色和风格；要强化照明、通风、采光、除臭等基础设施建设，打造明亮无味的如厕环境；要强化无障碍卫生间、第三卫生间、母婴室等便民设施建设，进一步提升人性化服务水平；要强化工具房、管理间、清洁池、化粪池等专用设施建设，不断丰富和完善公厕的使用功能。

　　在管理服务上，要求卫生保洁要做到精细化。坚持落实保洁时间、方式、内容、质量、经费等“五个标准”，进一步提升卫生保洁质量。要创新“所长制”和网格化管理模式，不断提高公厕保洁的实际效果；服务管理要做到品质化。要按规定设置指引牌、标识牌，根据实际情况和公众需要提供相关用品，方便市民如厕；落实光亮工程、做好通风除臭、设置公厕“七小件”，改善如厕环境；张贴公示牌，明确保洁、开放时间，公示服务标准、监督电话，便于公众监督。

　　看创新：抓好以厕养厕、智慧公厕和社会公厕对外开放

　　值得注意的是，《计划》还提出，要在“以厕养厕”、创建智慧公厕体系和社会厕所对外开放等方面进行发力。要推动“以厕养厕”工作。在全市环卫公厕中安装厕纸机，通过扫码取纸，免费提供厕纸和洗手液。参照公交站台设置广告做法，积极探索公厕增加广告投入，在2023年底前实现“以厕养厕”工作目标，从根本上解决公厕管养经费投入不足的问题；要创建广州智慧公厕体系。丰富完善广州公厕云平台信息数据，做到全市公厕信息共享，做到一张地图找厕所、用厕所、评厕所，方便市民群众和游客入厕，进一步提升城市形象；要推动社会厕所对外开放。按照开放一座厕所相当新建一座公厕要求，进一步优化全市公厕布局，解决市民群众“如厕难”问题。一是继续在全市临街的政府、机关、企事业单位和服务业窗口等财政供养单位中积极推行一楼内设厕所工作时间内免费对外开放；二是继续推进农村地区如镇政府、村委等单位一楼内设厕所对外开放工作；三是采取政府倡议、公开遴选、严格审核、财政补贴等措施，推进临街超市、商场等社会厕所对公众开放，解决个别夜市经济繁华区域市民群众“如厕难”等问题。