公厕是城市重要的公共基础设施。当前，江门市城市管理和综合执法局正以智慧公厕为抓手，借助本地创新科技资源优势，不断提升城市公共服务能力，为江门建设文明城市和智慧城市提速增效。

　　智慧系统实现人性化服务

　　近日，江门市首个智慧公厕试点项目在东湖公园亮相。该项目采用智慧管理理念，通过智慧显示系统，实时显示厕所人流数据、环境数据、蹲位使用情况、天气信息、厕所平面图等内容，有效提升公厕管理水平和服务质量。

　　市民可以通过刷脸进行智能取纸。“刷脸取纸不仅可以培养群众文明节约用纸习惯，还能减少市民与机器的接触，一定程度上避免了厕纸污染和疫情传播风险。”据有关负责人介绍，该智慧公厕投用后，纸巾消耗量由日均8卷节约至日均5卷。此外，取纸机还配套“智能取纸求助”微信小程序，当出现缺纸等情况时，还能及时提醒管理人员。

　　多措并举促进管理标准化

　　江门市城市管理和综合执法局有关负责人表示，江门自2018年启动厕所革命以来，在公厕管理方面已逐步形成一套较为成熟的管理模式，建立起了厕所管护长效机制。

　　例如蓬江区制定了保洁质量标准，江海区探索建立“所长制”，确保每个公厕都定人定责落实保洁责任。此外，江门市城市管理和综合执法局强化四级联动、多元共治、正反激励机制，委托第三方单位每月开展“最美厕所”“最美公厕保洁员”评选；依托“城管进社区”，发挥保洁员、环卫监督员等人员的作用。

　　目前，智慧公厕仅在东湖公园人流量较大的5号厕所进行试点，江门市城市管理和综合执法局正在加快探索总结形成智慧公厕的运行管理经验和制度，以发挥公厕智慧化的最大管理和服务效能。

　　下一步，江门市城市管理和综合执法局将及时总结智慧公厕试点工作经验，结合市民使用情况和反馈意见，加快完善现有智慧公厕的配套建设和日常管护细则，并科学合理选择符合条件的地方进一步推广智慧公厕。同时将其接入智慧环卫系统，实现包括公厕在内的一众市政设施“一网统管”，运用智慧化手段提升市民的获得感、幸福感。