为进一步提高中心队伍能力素质和服务水平，全力做好春节期间值班保障工作，1月16日至17日，监控指挥中心组织全体岗位人员分两批次进行业务知识闭卷考试。

　　试题分判断题、选择题、解答题三部分，满分为100分，AB卷共84道题，全面测试岗位人员在基础办公、视频监控、立案结案工作规范、12345案件处理、“三防”信息处置流程、燃气警讯处理流程，接打电话规范用语、值班室管理制度、岗位值班人员工作职责等知识以及应对突发事件的快速反应能力，确保值班工作职责明确、政令畅通、反应迅速、运转高效、处置得当。

　　考试过程中，岗位人员态度端正、认真答题，展现了良好精神面貌，发挥了应有水平。通过“岗位练兵”，进一步检验了岗位人员对本职工作的掌握熟悉程度，强化责任意识，提升业务水平，为全力做好春节值班保障工作打下了良好基础。（监控指挥中心刘碧芸 谢百文）