近日,有市民来电咨询:我们家门口有一只很大的死老鼠,你们城管部门管不管?!
值班员耐心回复:管!请告知您家的详细地址,我们立即为您转接管辖城管部门,立即处理。
广州市城市管理监控指挥中心负责广州城管应急值守,经常接到市民来电咨询。中心对值守人员进行系统培训,提高值守人员的礼仪素质和业务能力,耐心细心服务广州市民,民生无小事,严格落实督办,做实做细民生服务。(监控指挥中心 王婉)
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