今年以来，为进一步营造规范有序的建筑废弃物处置秩序，市城管部门不断升级建筑垃圾智慧综合管理系统，并根据工作需要启用固废诚信通和智慧城管等巡查APP程序，有力促进了常态化巡查简便化、规范化，提升了日常工作质量和效率。

　　建废处置信息“一张图”显示

　　“您好，我是城管部门余泥巡查员，经查询咱们工地未办理建筑废弃物处置证，涉嫌无证排放……”

　　“您好，师傅您这辆运输车的运输标识已过期，按规定需要办理续期手续，现在不能承接建废运输业务……”这是余泥巡查员小李（化名）在对我市一处建筑工地现场巡查时发现的问题处置。

（图1 固废诚信通登录界面）

（图2 固废诚信通使用界面）

　　“以前巡查过程中信息数据都靠拍照回单位查询，不仅费时费力、效果不好，也对现场施工造成一定影响。通过使用固废诚信通，将各类信息固化至业务流程，根据不同查询精准配置数据，能迅速发现相对人当前情况记录，极大减轻了工作量，让巡查工作变得更加高效。”余泥巡查员小李说。

　　“发现即处置”更加顺畅

　　依托市区联动工作机制，市城管部门推进“发现”与“处置”同步，积极推动各方形成合力，从源头上做到“发现即处置”。针对上报的问题，通过智慧城管进行受理、派单，做到对简单问题在30分钟内解决、一般问题在60分钟内解决、复杂问题3天内解决，做到“应处置、尽处置、快处置”。

　　“智能手段应用为我们精准发现问题提供了强有力的支持，通过信息数据汇总统计、综合分析，能快速梳理出需要关注的重点问题，使日常巡查更加有效。”市余泥处监督科负责人介绍。

（图3 智慧城管问题上报界面）

（图4 黄埔区城管执法部门正在检查建废运输车辆标识）

　　据了解，为夯实信息化建设基础保障，市城管部门加强统筹协调，把信息化建设和推广应用列入年度工作重点，通过开展专题培训、建立工作群等多种方式，线上线下畅通问题咨询、经验交流等渠道，及时传达工作要求，先后开展培训10余次，帮助市级建废处置日常巡查解决系统应用过程中遇到的问题30余个。截至目前，该巡查系统已在市区两级日常建废处置巡查工作中全面应用，已完成基础数据录入并转入常态化应用，为上下联动、现场巡察、数据分析运用等提供重要技术支撑。