“分类好的垃圾最终被运去哪里？”“垃圾焚烧所排放的烟气是否对环境有害？”针对广大市民普遍关心的这些问题，8月27日，广州市城市管理和综合执法局开展了“终端监管显成效 绿色生活齐参与”2024年广州城管开放体验活动。活动邀请高校老师、学生、居民代表等群体走进第三资源热力电厂，化身生活垃圾终端处理设施“监管员”，沉浸式体验垃圾焚烧处理监管全流程，近距离了解“六位一体”监管模式。

　　实地考察垃圾焚烧 沉浸式体验“监管员”

　　换上工作服，戴上安全帽，体验者们化身成为生活垃圾终端处理设施“监管员”。在废管中心专业监管员带领下，体验者们一同走进中控室、炉膛车间和烟气间，实地考察垃圾焚烧处理工艺流程，沉浸式体验监管员的日常工作。据介绍，生活垃圾终端处理监管主要围绕运营维护、安全生产、环保排放、应急管理和日常管理五大方面展开，确保垃圾处理设施能够高效、安全、环保运行。

　　“这是我第一次走进炉膛车间，深入了解监管员的工作。在炎热天气下穿着厚厚的防护服，进入超过40摄氏度的炉膛检查设备运行工况，监管员们确实很辛苦。”市民刘先生说。

　　“目前，公众层面的垃圾分类普及效果仍有待提升，基础知识的扫盲工作还需进一步加强。”广州市公用事业技师学院环保专业老师张文治表示，通过实地参观垃圾焚烧电厂，市民亲眼见证了垃圾处理终端环节，意识到垃圾并非毫无价值的废弃物，而是可以循环利用的资源。同时，这类活动不仅促使更多人了解到城管部门如何对垃圾终端设施实施严格监管，确保废气、废渣及渗滤液等排放物均能达到环保标准，而且提高了公众参与环境保护的积极性。

　　“垃圾分类+小游戏” 寓教于乐齐参与

　　“纽扣电池属于什么垃圾？”“别投错了，大块猪骨是其他垃圾”“中了！我投对了两个”……为提升市民参与度，活动还在园区内的体育公园设置了定点投球垃圾分类小游戏。体验者们纷纷运用垃圾分类知识，仔细辨别手中小球上标注的垃圾种类，并投入到相应的垃圾桶。活动过程中，工作人员会对错误投放的垃圾及时纠正，让大家在游戏中提升垃圾分类的准确率。市民陈女士表示，“垃圾分类小游戏让我更加清晰地掌握了各类垃圾的归属，尤其是针对那些日常生活中容易混淆的垃圾，比如编织袋、宠物饲料和榴莲壳等。”

　　“作为环保专业的技工院校老师，我认为，今天的活动对我个人以及教学工作来说都具有重要的意义。通过实地参观垃圾焚烧电厂，我对垃圾处理行业有了更深入的了解。同时，我也准备将今天参与的垃圾分类游戏引入课堂，通过寓教于乐的方式，培养学生的环保意识和分类习惯。”张文治表示。

　　“六位一体”监管 垃圾处理更透明

　　“人们谈及垃圾处理，往往联想到的是臭味、污染和填埋。但今天我亲眼目睹了干净、整洁、高效的车间。无论是先进垃圾处理技术，还是资源循环利用措施，都给我留下了深刻印象。”暨南大学新闻与传播学院教授彭伟步在活动中表示。

　　一直以来，广州市对生活垃圾终端处理设施运营监管工作高度重视，生活垃圾处理从无序堆放、简易填埋到无害化处理，最终发展至当前“焚烧为主、生化为辅、循环利用”的分类处理格局，经历了数十年逐步革新。当前，市城管部门、废管中心对生活垃圾处理设施采取以驻场监管、村民监管、远程监控、环境监测、考核评分、信息公开为主的“六位一体”监管模式，充分整合社会力量，实现了政府监管、群众监督、技术监测全方位管理。

　　废管中心副主任田顺平表示，广州作为最早实行生活垃圾终端处理设施政府监管的城市之一，推出了“六位一体”监管模式、科技赋能及“清单式”监管等新举措。“这些经验可以帮助其他城市在构建生活垃圾处理监管体系时，更好地平衡政府监管、科技应用和公众参与之间的关系，实现更高效、更环保、更透明的垃圾处理管理。”接下来，废管中心将积极探索无人机、气体检测仪等高科技设备在终端设施监管上深化拓展应用的可能性，推进“智慧城管”建设。