为及时、有序、高效清理城市生活垃圾废弃物，防止因“二次污染”而造成疫情传播，保障人民群众和广大环卫工人健康安全，根据省、市疫情防控相关要求，2月5日，广州市城市管理综合执法局制定印发《广州市防控新型冠状病毒环境卫生作业和管理工作指引（试行）》（以下简称《指引》），提出6项超常措施，5项特殊要求，4类重点消毒等具体措施，进一步明确了废弃口罩分类处置规范和环卫工人健康防护规范等，全面提升广州环境卫生作业和管理工作水平。

　　6项超常措施：持续推进环境卫生整治

　　在疫情防控期间全市环境卫生整治采取超常措施。一是道路保洁超常措施，要以机械化保洁为主，人工巡回保洁为辅。道路清扫保洁频次不少于2次/天；主次干道车行道每天不少于3次洒水降尘，内街巷、城中村保洁时间不少于14小时，7米以上道路每天夜间务必完成1次冲洗，中心城区人行道垃圾不落地，每周冲洗打磨不少于1次。人行天桥、过街隧道地面每天冲洗不少于1次，每天采用含氯消毒剂对栏杆、扶手等设施擦洗消毒不少于2次。主次干道除临时收运点外不得随意摆放垃圾桶，临时收运点垃圾不得落地，地面不得有污质，垃圾桶内垃圾不得外露。每天用水将临时收运点地面全面冲洗1次，再用含氯消毒剂溶液喷洒消毒1次。

　　二是农村、城中村保洁超常措施。要发动村（居）民每周进行环境卫生大扫除，每月进行一次环境卫生专项整治行动，全面清理村内部的道路、公共场所以及路边、屋边、桥边、村边、水边等场所的卫生黑点和死角；落实专人负责村内道路巡回保洁，及时清扫地面垃圾，并每周用水对路面至少冲洗1次；属地环卫部门安排垃圾运输车辆及时收运农村、城中村生活垃圾，确保日产日清。

　　三是农贸市场保洁超常措施。农贸市场内部保洁由市场管理单位负责，农贸市场周边区域保洁由属地环卫部门负责。在早晚营业高峰时段，市场每1000平方米不少于4名保洁作业人员进行不间断流动保洁作业；其它时段，市场每1000平方米不少于2名保洁作业人员进行不间断流动保洁作业。市场内每个摊位应设置一个垃圾收集容器，市场开办方应按照广州市卫生防疫的相关要求，落实好市场“1110制度”；农贸市场每天休市后要对市场内进行全面消毒清洗，每天用含氯消毒剂溶液对市场全面喷洒消毒；属地环卫部门要落实专人负责农贸市场周边清扫保洁，在农贸市场每天营业期间，及时清理市场垃圾收集点的垃圾，随满随清，确保市场垃圾不长时间积存，日产日清；属地环卫部门每天对农贸市场周边道路冲洗1次，并对市场的垃圾收集点、垃圾收集容器每天用水全面冲洗1次，再用含氯消毒剂溶液喷洒消毒1次。

　　四是重点公共区域超常保洁措施。负责机场、火车站、汽车站、码头、商业街、广场、公园等人流密集公共场所的保洁单位要延长保洁作业时间，增加保洁力量，及时清扫落地垃圾，并每天对这些场所内的道路和广场至少冲洗1次，采用含氯消毒剂对广场上的栏杆、扶手、座椅等设施擦洗消毒不少于2次，确保这些场所干净卫生，无垃圾落地，无污水积存；属地环卫部门要加大对上述人流密集公共场所周边的保洁力度，保洁作业时间要与场所运营时间保持一致，以小型机械化作业为主，人工清扫保洁作业为辅，及时清扫地面垃圾。同时，每天对周边道路至少冲洗1次，确保重点公共区域这些场所周边干净卫生，无垃圾落地，无污水积存，无卫生死角。

　　五是水域保洁超常措施。每天按要求对水上码头、保洁船只等环卫设施进行保洁、清洗和消杀；及时清运船只内垃圾，确保船只内垃圾不积存过夜。

　　六是清扫保洁作业人员保护超常措施。要求在一般区域开展清扫保洁的作业人员应佩戴医用外科口罩和手套作业；在机场、车站、码头、商业街区、公共广场等人流密集场所开展清扫保洁的作业人员连续作业时间不能超过4小时，应佩戴医用外科口罩和橡胶手套作业；每次作业完毕后，及时洗手消毒，每天下班后换洗工作服，保持个人卫生。

　　5项特殊要求：全面强化垃圾收运管控

　　严格按照垃圾分类运输的各项要求，全面加强对各类收运车辆的管理，在防控期间采取超常措施，减少垃圾“二次污染”，保证收运人员健康安全。一是普通生活垃圾收运特殊要求：针对外来人口返城高峰，各相关区合理调配运力，加大对各车站、码头、机场等人流密集场所垃圾的收运力度，确保这些人流密集场所垃圾不长时间积存，日产日清；各生活垃圾收运车辆必须严格落实生活垃圾收运管理要求，各生活垃圾收运车辆每次出垃圾压缩站和终处理场站前必须用水对车辆进行冲洗，并排空车辆污水收集箱污水；各生活垃圾收运车辆每天收车后应停放在洗车点彻底清洗，并用含氯消毒剂溶液进行彻底消毒，确保当天作业完的车辆干净无污物，做到脏车不过夜；垃圾收运人员含司机驾驶人员必须佩戴好医用外科口罩、橡胶手套防护用品作业，驾驶人员必须佩戴医用外科口罩驾驶。收运人员及驾驶人员司机每次作业完毕后，及时洗手消毒，每天下班后换洗工作服，保持个人卫生。

　　二是定点医院和医学集中观察点产生的生活垃圾收运特殊要求：定点医院和医学集中观察点暂停实施生活垃圾分类，由定点医院和医学集中观察点管理单位设置专门的生活垃圾集中收运点，并指定工作人员负责每天对产生的生活垃圾进行专业消毒、装袋、密封处理后，投放到指定的集中收运点的专用垃圾收集容器内；属地环卫部门主动对接定点医院和医学集中观察点管理单位，确定其生活垃圾集中收运点位置和收运时间，并在集中收运点设置专用垃圾收集容器；属地环卫部门制定专人、专车、专线、专点收集运输处置方案，安排专用运输车辆收集定点医院和医学集中观察点的生活垃圾，中心六区将相关专用运输车辆号牌报送市废弃物管中心备案，由市废弃物管中心统一安排该车运送垃圾到指定的垃圾焚烧厂处理；外围五区则由区城管部门统筹安排处理；属地环卫部门要选择作风优良的司机、性能良好的收运车辆，避免运输过程中跑冒滴漏。相关生活垃圾焚烧厂对各区专车运输的此类生活垃圾进行优先处理，倾倒进入卸料坑后不再进行拌料、堆存，尽快安排入炉焚烧，严禁实施卫生填埋；参加收运的环卫收集人员和司机要经过区卫生防疫部门专业培训，按照卫生防疫要求统一穿着病毒防护服装进行垃圾收运，每天收运不超过2次。收运人员完成作业后，及时换洗工作服，并洗澡洗手消毒，保持个人卫生；每次收运后，运输车辆出垃圾焚烧厂前，必须用水对车辆和收集工具进行全面冲洗，并使用含氯消毒剂溶液进行严格消毒处理；定点医院和医学集中观察点管理单位要指定工作人员每天用漂白粉或含氯消毒剂对化粪池进行消毒。

　　三是居家隔离住户的生活垃圾收运特殊要求：由属地村居、社区、企事业单位登记、确认居家隔离住户地址，并协商确认每日上门收集生活垃圾时间；由居家隔离住户将每天产生的生活垃圾（包括废弃口罩）用塑料袋密封好，等待垃圾收集人员上门收取；上述属地单位应指定经过卫生防疫培训的人员穿戴好防护用品上门收取居家隔离住户产生的生活垃圾；属地村居、社区、企事业单位在辖区内设置居家隔离住户垃圾临时存放点，收集人员将收集后的隔离住户产生的生活垃圾运送到临时存放点使用消毒液喷洒到垃圾上进行消毒处理，然后再用塑料袋集中装袋密封后运送至属地环卫部门指定的生活垃圾集中收运点，由环卫部门作为其他垃圾收运处理；每次收集完居家隔离住户生活垃圾后，收集人员必须对收集容器和工具进行全面清洗，并使用含氯消毒剂溶液进行严格消毒处理。收集人员完成作业后，及时换洗工作服，洗澡洗手消毒，保持个人卫生。

　　四是动物尸骸收运特殊要求：农业、检疫、执法和研究机构等相关单位在将动物尸骸送无害化处理之前，必须对动物尸骸进行检疫，确认动物尸骸无染疫或免疫处理后方可送卫生终处理厂进行无害化处理；各区城管部门和各相关单位必须指定专人负责动物尸骸收集、运输，参加动物尸骸收运的人员必须通过卫生防疫培训，按照卫生防疫要求统一穿着病毒防护服装进行动物尸骸收集和运输作业；各区城管部门和各相关单位必须安排具备密闭冷冻功能的专用车辆运输动物尸骸，且运输车辆的密闭冷冻功能必须完好，所运输的动物尸骸必须运送到市卫生处理中心指定的卫生终处理厂进行处理，严禁运输过程中出现抛洒滴漏；每次收运动物尸骸后，车辆出卫生终处理厂前，由卫生终处理厂用水对运输车辆和收集容器全面冲洗，并使用专用消毒液对车辆和收集容器进行严格消毒处理。收运人员完成作业后，及时换洗工作服，并洗澡洗手消毒，保持个人卫生。

　　五是粪便收运特殊要求：由各区城管部门督促指导辖区内各粪便收运企业严格落实疫情防控相关要求；各收运企业在收运化粪池粪便前要求业主先使用漂白粉或含氯消毒剂对化粪池进行消毒后再收运；粪便收运人员和司机必须佩戴医用外科口罩和手套作业；粪便运输车辆具有良好的密闭状态，所收运的粪便必须送市无害化处理中心指定的无害化终处理厂处理，严禁运输过程中出现跑冒滴漏；每次收运粪便后，车辆出无害化终处理厂前，由无害化终处理厂用水对运输车辆全面冲洗，并使用专用消毒液对车辆进行严格消毒处理。作业人员完成作业后，及时换洗工作服，洗澡洗手消毒，保持个人卫生；各区城管执法部门严查严打将粪便偷倒入自然水域和城市污水（雨水）管道的行为。

　　4类重点消毒：全面加强环卫设施设备清洁消毒工作

　　按“谁管养谁负责”的原则，在按环卫设施管理要求基础上，重点做好各类公厕、压缩站、垃圾房、果皮箱、垃圾桶、环卫工具等设施设备清洁消毒工作。一是垃圾收集容器清洁消毒。及时清理道路沿线果皮箱和临时收运点垃圾桶等垃圾收集容器内的垃圾，每天清理、收集垃圾不少于2次。果皮箱必须配置塑料袋内衬；垃圾桶桶盖必须盖上，桶内垃圾不得外溢、外漏；垃圾收集容器每天清洗不少于1次，并用含氯消毒剂溶液消毒。

　　二是垃圾压缩站、垃圾房清洁消毒。压缩站作业时必须开启除臭装置，每次作业完成后，用水全面冲洗一次，再用含氯消毒剂溶液对墙面、地面、站台，压缩装置、周围环境喷洒消毒一次；对出垃圾压缩站的车辆、垃圾桶均用水全面冲洗后，再用含氯消毒剂溶液消毒处理；防控期间禁止在站内破袋和分拣垃圾；垃圾房要确保垃圾不落地，地面无污质，每天用水全面冲洗地面1次，再用含氯消毒剂溶液喷洒消毒1次。

　　三是环卫工具设备消毒。每次作业完成后，用水将手推车、垃圾铲、扫把等环卫工具冲洗1次，再用含氯消毒剂溶液对环卫工具喷洒消毒1次。

　　四是公共厕所清洁消毒。保持公厕内良好通风，必要时应安装和开启排气设施，强制排气；在公厕内要配备洗手液和擦手纸，并随缺随补；保洁员每天要对公厕全面冲洗不少于2次，并随时保洁；每天用含氯消毒剂溶液对公厕全面喷洒消毒不少于3次。适时采用含氯消毒剂对公厕地面、蹲位进行湿拖，每小时对门把手、水阀、感控水龙头等部位进行擦拭，并采用含氯消毒剂对清洁工具进行浸泡消毒；每天加适量漂白粉或含氯消毒剂对化粪池进行消毒。

　　进一步规范废弃口罩收运

　　根据国家疾控中心指引，现阶段废弃口罩按以下方式处理：定点医疗机构产生的废弃口罩，纳入医疗废弃物管理，由医疗垃圾收运队伍进行收运；普通人群日常使用的废弃口罩宜用塑料袋密封后投放在生活垃圾分类投放点“其他垃圾桶”内，严禁回收及分拣。对于存在发热、咳嗽、打喷嚏等症状的人或居家隔离观察人员，宜将废弃口罩放入塑料袋，再使用消毒液喷洒至口罩上进行消毒处理后将塑料袋密封，如无消毒液则直接将塑料袋密封，然后将密封后的塑料袋投入“其他垃圾桶”；医学集中观察点产生的废弃口罩由隔离牵头部门指导属地设立临时存放点单独存放，使用消毒液喷洒至口罩上进行消毒处理后，纳入医疗废弃物管理，由医疗垃圾收运队伍进行收运。

　　《指引》进一步规范废弃口罩收运工作，要求已设置废弃口罩收集专用垃圾桶的单位，应在废弃口罩收集专用垃圾桶内部设置垃圾袋内衬，方便打包收运；此类单位应指导市民在投放前先用塑料袋将废弃口罩密封好或使用医用酒精或者含氯消毒水喷洒消毒后，再投放到废弃口罩专用桶内；清洁人员在收集废弃口罩前先使用消毒液对废弃口罩收集专用垃圾桶内的废弃口罩进行消毒处理，再将垃圾桶内衬的垃圾袋从桶中取出，密封打包后放入“其他垃圾桶”中，同时，对专用垃圾桶内外及周边场地用水冲洗，并使用含氯消毒剂或酒精进行喷洒消毒。严禁回收和分拣废弃口罩。

　　规范一线工作人员健康防护

　　《指引》规定，各级城管部门和各用工单位应想方设法落实卫生防疫要求，按照每人每天不少于2个医用口罩、每人不少于2双手套、每人不少于1双长筒雨鞋的标准为环卫工人配齐防护用品，并督促所有环卫工人佩戴口罩和手套作业。各单位要成立巡查小组，对一线工作人员、作业人员戴口罩情况进行检查，对不正确戴口罩、不戴手套的，要严肃批评教育，经批评教育拒不戴口罩、戴手套的要按照《员工守则》等相关规定予以处理。

　　此外，要严格落实收集、转运、处理的一线环卫工作人员及垃圾处理厂现场工作人员的防护措施。要求穿长袖（袖口可收扎或紧口）、有防雨帽（帽口可收扎）的防雨工作服，配备足够数量（不小于2套）供轮换使用。穿尺寸合适的长筒胶鞋；佩戴一次性乳胶手套或抗化学和生物伤害的防护手套（可重复使用），防护手套应配备足够数量（不少于2套）供轮换使用；佩戴一次性外科口罩或N95口罩，一次性口罩最长4小时更换一次，或被水汽浸湿失去防护效果时也需要更换；佩戴尺寸合适的防护眼镜（医用防护眼镜或化学防护眼罩）；可设置专门的更衣场所或更衣间，便于重复使用的工作服、胶鞋、防护手套、防护眼镜等物品进行集中清洗消毒；一次性防护用品使用后，弃置于垃圾车中一并运送到垃圾焚烧厂处理；作业完成后，对垃圾收集容器、收运车辆及装载工具等进行冲洗、消杀等。（环卫处 宣教处）