城管工作事关经济社会大局、城市发展和人民群众切身利益，实践中城管工作点多、面广、任务繁重，加之城市的现代化和城市环境的精细化、品质化、智能化及市民幸福感的不断提升对城管工作的要求越来越高，新时期的城管工作确实需要一支过硬的队伍和扎实干事的精神。

一要锻造素质过硬的队伍。城管工作者历来有着特别能吃苦、特别能担当、特别能战斗的优良传统。过去，无论是环卫、市容、燃气、设施建设、垃圾分类处理，还是查违控违、六乱整治执法，广大城管工作者栉风沐雨、披星戴月，一步一个脚印，为建设干净整洁平安有序的城市环境默默工作，无私奉献，得到了市民的广泛赞誉。新时期，城管工作面对的市民诉求更强、各方要求更多、牵涉范围更广及更复杂的社会环境，要啃的“硬骨头”更多，要打的“硬仗”强度更大，因而锻造管理精细化、执法规范化、服务人性化的素质过硬的城管队伍是新时期做好城管工作的坚强保障。

二要培育埋头实干的精神。城管工作与每一位市民群众密切相关，当前，市民群众对环境卫生、垃圾处理、大气污染、黑臭河涌、交通拥堵等改革发展稳定中热点难点重点问题反响越来越强烈；同时，建设干净、整洁、平安、有序的城市环境向纵深推进的要求也越来越高。一切难题，只有在实干中才能破解；一切愿景，只有在实干中才能实现。我们要始终把心思凝聚到解决民生实事上，把功夫下到狠抓工作落实上，以人民为中心，科学谋划，精心部署，扑下身子抓落实，撸起袖子埋头干，只有这样，新时期城管工作才能有新突破，才能突飞猛进、成绩斐然。（城管协调处）