会议认为，2019年全市城管系统在市委、市政府的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧密结合城市管理中心任务，用法治思维依法处理信访问题，采取有效措施扎实开展信访维稳、扫黑除恶等工作，取得良好效果。会议要求，2020年全市城管系统要树牢以人民为中心的发展思想，学习推广“枫桥经验”，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，妥善化解矛盾纠纷。同时，要深化对扫黑除恶专项斗争阶段性特点的认识，推动专项斗争由提升政治站位向提升政治定力转变，由强化斗争魄力向强化斗争韧劲转变，由面上打击向深度打透转变，由治标为主向标本兼治转变。

　　陶镇广对持续深入抓好信访维稳和扫黑除恶工作提出了三点要求：一是要正确认清形势，提高政治站位，把信访维稳和扫黑除恶专项斗争作为一项重大政治任务，科学谋划、精心组织、周密实施，做足应对问题的准备。二是要落实属地责任，加强部门联动，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责，细致高效地开展工作。三是要创新方式方法，强化综合治理，积极探索新做法，敢于创新，勇于实践，想方设法改进工作，确保任务指标的落实。会议强调，疫情进入常态化管控后，面对可能出现的新情况新问题，全市城管系统各级各部门思想上不能麻痹、行动上不能懈怠，要积极应对、认真应对、协同应对，确保城市管理领域信访维稳不出问题，确保扫黑除恶工作持续深入开展。