2月8日下午，荔湾区西村街头出现了暖心一幕。下午五时左右，西村街道城管执法队执法队员正在街面巡查，突然接报环市西苑公交车站站台有一老人摔倒，附近巡查的莫健锋等6人迅速赶到现场进行救助。

　　到达现场后，莫健锋等人发现老人没有佩戴口罩，瘫坐在地，头上还有擦伤，耳机、小包、鞋子散落一地。老人虽有意识，但神志却不是很清醒，他们马上拿出一个口罩递给老人，并为老人测量体温，但老人拒绝接受口罩。由于担心老人低血糖，莫健锋买了一盒牛奶递给老人。在等待救援人员的过程中，莫健锋等人多次试图与老人交流沟通，但面对他们的耐心询问和送去的口罩、牛奶，老人始终拒绝，而且没有说一句话。待医护人员赶到后，现场执法队员、医护人员、热心群众不断劝说，但老人不愿上救护车，也不愿意开口说话。情急之下，现场人员只能报警求助，派出所民警运用人脸识别机器，查询到了老人的身份信息和住址资料。此时，老人也逐渐恢复意识，能自己站立起来了，在叮嘱老人注意身体，尽量减少外出，并确认老人身体无大碍之后，下午五时五十分，派出所民警将老人安全护送回家。直到老人离开后，莫健锋等人才放心离开，继续开展巡查工作。

　　隔离病毒，但不隔离爱。防控疫情，暖心救助两不误。为现场所有参与救助的、胸怀大爱的城管队员、医护人员、人民警察、热心群众点赞！（荔湾区城市管理和综合执法局 张浩贤）