“非常感谢你们帮忙,还告诉我们电热水器怎么安全使用,这下不担心了!”6月3日,增城区荔城街居民陈阿姨看着家中新添置的电热水器,向执法队员表达了感谢。
据了解,5月24日,增城区荔城街综合执法队收到一条燃气公司发来的信息,称街道某户居民在家中浴室使用强排式热水器,且排烟管出口位于室内,存在较大安全隐患,燃气公司拟做停气处理。
获悉情况后,执法队员立即上门查看。在检查过程中,执法队员了解到该户家庭生活困难,只有母女二人长期居住在此,其中母亲陈阿姨已经退休,女儿因车祸导致重度残疾,已丧失劳动能力十余年,且需要持续就医看病,医药花费不菲,导致家庭无力购买新热水器。在现场,执法队员还发现原有的强排式热水器安装在母女卧室中,而二人行动不便,一旦出现安全事故,后果不堪设想,而燃气公司直接停气也会对陈阿姨母女生活产生较大影响。
经过沟通联络,最终荔城街第二社工站通过微心愿项目为该户家庭发起募捐,并由荔城街综合执法队认领该微心愿,为陈阿姨家购买一台新的电热水器。5月31日,荔城街综合执法队队员、社区工作人员和热水器安装人员一同上门,拆除陈阿姨家中的强排式热水器,并安装好新的电热水器。6月3日,执法队员、东部燃气公司和社区工作人员上门封堵陈阿姨家中原强排式热水器的出气口,并现场进行用气安全检查,切实消除室内安全隐患,保障居民生活安全。(成广聚 罗艺晟)
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荔城街综合执法队上门为居民安装新电热水器